أنظمة CRM و ERP تجمع شركتك في مكان واحد.
حين تتوزع بيانات الشركة على ملفات Excel ومحادثات واتساب ودفاتر ورقية، يصير كل سؤال إداري بحثا. النظام الواحد ينهي ذلك: مصدر واحد للحقيقة، ورقم لا يتضارب بين قسم وآخر.
ما تحصل عليه
بنود محددة تسلم وتختبر — لا عناوين عامة.
- إدارة العملاء ومسار المبيعات — من أول تواصل حتى الإغلاق، بمراحل واضحة ومتابعة لا تسقط منها فرصة.
- المخزون والمشتريات والموردون — رصيد واحد لحظي يعرفه الجميع، فلا يباع ما ليس موجودا ولا يطلب ما هو متوفر.
- الفواتير والعروض والتحصيل — إصدار ومتابعة تحصيل بمتطلبات الفوترة النظامية، وربط مباشر بحركة المخزون.
- صلاحيات وتقارير لحظية — كل دور يرى ما يخصه فقط، والإدارة ترى الصورة كاملة في لوحة واحدة.
كيف تنفذ
خمس مراحل نمر بها في كل مشروع، مهما اختلف حجمه.
- 01الاستكشاف
نفهم إجراءاتك الحالية ونحدد نقاط الاختناق: أين يضيع الوقت، وأين تتكرر الأخطاء.
- 02تصميم الحل
تصور للنظام والواجهات والخطة الزمنية، مع نطاق مكتوب وتكلفة واضحة قبل أي سطر كود.
- 03التطوير
بناء تدريجي بمراحل تسليم واضحة: ترى المنتج يكبر أمامك وتصحح المسار مبكرا.
- 04الإطلاق
اختبار وظيفي وأمني، وترحيل لبياناتك من أنظمتك القديمة، وتدريب لكل دور على شاشته.
- 05الدعم
متابعة وتحسين مستمر بعد التشغيل: مراقبة، وتحديثات، وتطوير لما يستجد من احتياجك.
لمن هذه الخدمة
القطاعات التي نعرف تفاصيل عملها في هذه الخدمة تحديدا.
أسئلة متكررة
لدينا نظام قائم — هل تستبدلونه؟
ليس بالضرورة. إن كان يؤدي غرضه نربط عليه ونكمل نقصه؛ وإن كان يعيق العمل نبني بديلا ونرحل بياناتك إليه. القرار يبنى على فحص النظام الحالي، لا على تفضيل مسبق.
هل يمكن ترحيل بياناتنا من Excel أو من نظام قديم؟
نعم، وترحيل البيانات جزء معتاد من مرحلة الإطلاق. تنظف البيانات وتطابق ثم تنقل، وتراجع الأرصدة قبل التشغيل الفعلي حتى لا يبدأ النظام بأرقام خاطئة.
هل يعمل النظام على الجوال؟
نعم. الواجهات مبنية لتعمل على المتصفح في الحاسب والجوال، ويمكن إضافة تطبيق مخصص للأدوار التي تحتاجه ميدانيا — كالمندوبين ومشرفي المستودعات.
من يملك الكود والبيانات بعد التسليم؟
أنت. يسلم الكود المصدري كاملا مع قواعد البيانات والوثائق، ولا نحتفظ بحق يمنعك من تشغيل النظام أو تطويره مع جهة أخرى لاحقا.
كيف تحسب التكلفة؟
بعد جلسة الاستكشاف يكتب النطاق ويسعر بندا بندا، فتعرف ما تدفعه ولماذا قبل بدء التنفيذ. ولا تتغير التكلفة إلا بطلب منك يوثق ويسعر على حدة.
خدمات أخرى
ابدأ بجلسة تحليل مجانية.
نستمع لطريقة عملك ونحدد أين يضيع الوقت، ثم نقترح الحل ونطاقه وتكلفته — قبل أي التزام.